Prislovi „První dojem můžeš udělat pouze jednou“ zná asi každý. I to, že v obchodě je první dojem něco jako vstupenka do další komunikace se zákazníkem. Pokud se zákazníkovi na začátku „neprodáte“ nejprve jako člověk, bude mu jedno co vlastně prodáváte … Pokud zákazníkovi jeho instinkt napoví, že jste nějací „divný, nedůvěryhodný, strojený, nejistý, přehnaně vtipný“ atd., Bude podvědomě hledat i rozumové vysvětlení – jmenuje se to selektivně vnímání. přečtěte si: Slova jako hlavní nástroje prodeje obchodníka Přes jeho „filtr“ projde dovnitř jen to, co podpoří jeho prvotní dojem z vás. Bude tedy hledat „důkazy“ proti vám. Proto je špatný první dojem tak těžké napravit … Jak uděláte… Read More
Continue Reading